L’Ufficio Servizi Sociali garantisce unitarietà di accesso alle prestazioni/servizi; capacità di ascolto e capacità di accompagnamento; funzione di filtro; funzione di osservatorio e monitoraggio dei bisogni e delle risorse; ricezione di tutte le istanze a sportello quali: DSU Isee, agevolazione gas ed energia elettrica, assegni di maternità e nuclei familiari numerosi, fondo sostegno affitto, domande per l’assegnazione degli alloggi di edilizia residenziale pubblica, provvidenze economiche e voucher a sportello, predisposizione dei progetto per i beneficiari di reddito di cittadinanza.

Il servizio sociale professionale attraverso il lavoro dell’assistente sociale concorre: alla rimozione delle cause del bisogno; facilitare il rapporto cittadino - istituzioni; a collegare il bisogno dei singoli al sistema dei servizi e viceversa per l’accesso alla prestazione di sostegno e promozione-prevenzione. Inoltre eroga prestazioni di informazione, consulenza, sostegno e aiuto personale, per osservare e gestire i fenomeni sociali e creare le condizioni per un intervento integrato con i servizi presenti sul territorio.

L’Ufficio Casa si occupa della gestione amministrativa degli alloggi di proprietà comunale, compresi: lo sportello ascolto, la stesura dei contratti, la riscossione dei canoni mensili, la ricezione delle segnalazioni, svolgimento dei sopralluoghi per eventuali interventi di manutenzione.